ติดต่อแอดมิน

สำหรับผู้ใช้งานที่ต้องการพูดคุยกับทีมงาน ไม่ว่าจะเป็นการสอบถามเกี่ยวกับเว็บไซต์ ส่งรายชื่อหนังหรือซีรีส์ที่อยากรับชม ตลอดจนติดต่องาน โฆษณาและประชาสัมพันธ์ สามารถส่งข้อความหาเราได้ผ่าน Telegram โดยตรง ทุกความคิดเห็นและคำแนะนำจะถูกนำมาพิจารณาเพื่อปรับปรุงบริการและเพิ่มเนื้อหาให้ตอบโจทย์ผู้ชมมากขึ้น

หากกำลัง ดูหนังออนไลน์ แล้วพบความผิดปกติ เช่น หนังเปิดแล้วไม่เล่น วิดีโอค้างระหว่างเรื่อง โหลดช้ากว่าปกติ ลิงก์เข้าไม่ได้ ภาพแตก หรือเสียงขาดหาย สามารถส่งรายละเอียดของเรื่องที่มีปัญหามาให้ตรวจสอบได้ นอกจากนี้ หากมีภาพยนตร์ออกใหม่ ซีรีส์ยอดนิยม หรือหนังเก่าที่อยากกลับมารับชม แต่ยังค้นหาไม่พบในเว็บไซต์ ก็สามารถส่งชื่อเรื่องมาเสนอให้ทีมงานพิจารณาเพิ่มเติมได้เช่นกัน

Telegram ใช้ติดต่อเรื่องอะไรได้บ้าง

  • ส่งคำขอเพิ่มหนังใหม่ หนังเก่า และซีรีส์ที่อยากรับชม
  • แจ้งหนังเปิดไม่ได้ ลิงก์ขัดข้อง หรือวิดีโอมีปัญหาระหว่างเล่น
  • รายงานภาพไม่ชัด เสียงผิดปกติ โหลดช้า หรือการรับชมไม่ต่อเนื่อง
  • แจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์อื่น
  • เสนอความคิดเห็นเกี่ยวกับการใช้งานและการพัฒนา เว็บดูหนังออนไลน์
  • สอบถามข้อมูลพื้นที่โฆษณา การประชาสัมพันธ์ และรูปแบบการร่วมงาน
  • ติดต่อเรื่องพันธมิตรหรือข้อเสนอความร่วมมืออื่น ๆ

การตรวจสอบข้อความ

เมื่อได้รับข้อความผ่าน Telegram ทีมงานจะตรวจสอบรายละเอียดตามลำดับและพยายามตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับการแจ้งปัญหาหนัง กรุณาระบุชื่อเรื่องและอาการที่พบให้ครบถ้วน เพื่อช่วยลดเวลาในการตรวจสอบและทำให้สามารถจัดการปัญหาได้ตรงจุดมากขึ้น